À travers ces formations, j’accompagne les équipes, les encadrants et les établissements dans le développement de leurs compétences afin de favoriser une prise en charge de qualité, prévenir les risques professionnels et renforcer une culture de bientraitance au service des usagers.
Les formations s’appuient sur les connaissances actuelles en psychologie, en santé au travail et en management des équipes, tout en proposant des outils concrets, directement mobilisables dans les pratiques quotidiennes.
Accompagnement des professionnels et vie institutionnelle
Une organisation bienveillante contribue à la qualité des soins autant qu’au bien-être des équipes. Ces formations permettent de développer une culture institutionnelle fondée sur la coopération, la prévention et la qualité des relations professionnelles.
Les thématiques proposées
- Prévenir et gérer les risques psychosociaux (RPS) au sein des établissements de santé et médico-sociaux.
- Prévenir le stress professionnel et l’épuisement (burn-out) des soignants et des professionnels de l’accompagnement.
- Développer une posture de management favorisant la cohésion d’équipe, la communication et la résolution des conflits.
- Prévenir et gérer les situations d’agressivité ou de violence des usagers, patients ou résidents envers les professionnels.
Objectif : renforcer la qualité de vie au travail, développer des pratiques managériales bienveillantes et favoriser un climat institutionnel serein.
Prise en soin des usagers, patients et résidents
La qualité de l’accompagnement repose autant sur les compétences techniques que sur les compétences relationnelles. Ces formations permettent aux professionnels de développer une posture éthique, empathique et adaptée aux situations de vulnérabilité.
Les thématiques proposées
- Prévenir la maltraitance et promouvoir une culture de la bientraitance dans la relation de soin.
- Respecter les droits des usagers : secret professionnel, confidentialité et éthique.
- Développer une communication adaptée avec les patients, les résidents et leurs proches, en favorisant la place des familles dans l’accompagnement.
- Repérer et accompagner la souffrance psychologique, l’anxiété et les situations de détresse émotionnelle.
- Accompagner les personnes confrontées à l’annonce d’un diagnostic difficile, à un traumatisme, au handicap ou à une maladie grave.
Objectif : renforcer les compétences relationnelles des professionnels afin d’offrir un accompagnement respectueux, personnalisé et centré sur les besoins de la personne.
